Obtenez le maximum de votre solution de gestion de la main-d’œuvre : 5 domaines à examiner en ce qui concerne la Covid, la crise et le lieu de travail

Alors que les chiffres de Covid sont à nouveau en hausse et que la période des fêtes s’approche, ceux d’entre nous qui gèrent la main-d’œuvre doivent doubler les mesures de précaution sur le lieu de travail.

Quel que soit le secteur dans lequel vous travaillez, il existe des technologies de gestion de la main-d’œuvre qui facilitent la gestion de la Covid, des crises et du stress quotidien. Que vous ayez déjà investi dans une solution ou que vous soyez encore en train de faire des recherches, voici cinq domaines à considérer lorsqu’il s’agit de votre solution de gestion de la main-d’œuvre.

1) Le traçage des contacts

• Disposez-vous d’un calendrier complet des personnes qui se trouvaient sur les lieux lorsque l’exposition s’est produite ?
• Pouvez-vous facilement informer les employés qui ont été potentiellement exposés ?
• Avez-vous un moyen pour les employés qui ont été exposés de vous faire savoir s’ils ont été en contact avec quelqu’un d’autre de l’entreprise avant d’être notifiés (par exemple, un employé non programmé qui s’est présenté au travail) ?

Un calendrier de référence pour suivre l’exposition à la Covid (ou tout autre contaminant) est utile, mais il est préférable d’avoir une liste géolocalisée en temps réel des personnes qui ont pointé à l’entrée et à la sortie, quand et où.

Plus vous disposez d’informations, plus vous pouvez informer rapidement les personnes qui ont été effectivement exposées et recevoir en retour des informations pertinentes.

Il s’agit d’une recherche de contacts plus précise qui ne laisse pas les informations passer entre les mailles du filet.

 2) La reprogrammation

Si vous savez exactement qui, quoi, pourquoi et quand, vous avez une longueur d’avance en matière de reprogrammation, mais considérez les points suivants :

• Est-il facile de trouver les bons remplaçants et de refaire votre planification, en tenant compte des règles de programmation complexes ?
• En cas d’exposition ou de crise, dans quel délai pouvez-vous contacter les bons remplaçants et faire venir les personnes nécessaires sur place ?

Il existe des options de gestion de la main-d’œuvre qui facilitent l’établissement des horaires dans les meilleures comme dans les pires périodes. Des choses comme :

– Gestion automatisée des changements d’équipe

– Mise à jour automatisée du calendrier

– Modifications envoyées automatiquement à l’ensemble du personnel

– Programmation ultra-spécifique

– Programmation automatisée à la demande

– Automatisation de règles complexes

– Gestion des absences et suivi des congés payés

3) La communication, la conformité réglementaire et le partage de documents

Ce-ci concerne la recherche des contacts et la reprogrammation, et s’étend également à d’autres domaines de préoccupation.

• Qui a été testé pour le Covid et quels ont été les résultats ?
• Y a-t-il des employés qui doivent être mis en quarantaine ?
• Pouvez-vous communiquer des politiques et des règlements à jour, ainsi que partager des documents et des informations utiles ?

Une solution de main-d’œuvre qui conserve toutes ces informations au même endroit est excellente pour la continuité. Il existe des solutions qui permettent non seulement de suivre les problèmes normaux de conformité, mais qui peuvent aussi être mises à jour pour suivre les directives spécifiques de la Covid ou de la crise pour la programmation, la reprogrammation et la recherche de contacts.

• Il est important de noter l’avantage d’avoir une solution qui peut être accessible facilement et en toute sécurité depuis le travail ou de la maison par les employés et la direction, qui tient les gens informés et en sécurité.

4) Engagement des employés

• Comment vos employés font-ils face à la situation ?
• Est-ce que les commentaires des employés sont entendus et font l’objet d’un suivi ?
• Y a-t-il des employés qui ont besoin d’aide ?

Avec le stress supplémentaire d’une crise, les employés peuvent faire face à des difficultés. Les écouter et les impliquer dans la réponse de votre organisation à une crise peut faire une énorme différence lorsqu’il s’agit à la fois de renforcer l’esprit d’équipe et de maintenir l’engagement des employés.

Les logiciels de gestion de la main-d’œuvre peuvent également contribuer à combler ces lacunes. Considérez:

• Les personnes mises en quarantaine et ayant besoin d’aide pour déposer des fournitures en toute sécurité doivent pouvoir coordonner à distance l’aide de leurs collègues.
• Une reprogrammation facile et une couverture pour les journées de santé mentale.
• Les employés doivent pouvoir contacter leur équipe de direction, obtenir une réponse rapide et programmer un suivi, le tout à partir de l’appareil de leur choix.

o Aide à la gestion des tâches pour mettre en œuvre le retour d’information

5) Analytiques pour la prise de décision

• Où peut-on réduire les coûts ?
• Quels sont les changements que vous avez apportés à votre organization – qui sont efficaces et ceux qui ne le sont pas ?
• Quel est l’impact de Covid sur tous les aspects de votre organisation ?

Une crise conduit souvent à des décisions difficiles à prendre, et il existe des solutions de main-d’œuvre pour les rendre plus faciles.

• Suivi des indicateurs clés de performance (ICP) en temps réel (coûts de la main-d’œuvre, budgets,ventes, revenus)
• Suivi des conditions météorologiques et des événements (par exemple, Covid ou crise)
• Prévisions
• Construction du rapport

Les faits et les données aident dans tous les aspects de la planification des activités, en particulier en période de crise, lorsqu’il y a tant de choses à suivre.

Si votre organisation a besoin d’aide pour naviguer dans la gestion des effectifs pour Covid, l’avenir et au-delà, nous sommes là pour vous aider.

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